Todos os produtos têm garantia de 1 ano, reembolso de 30 dias.

Produto sem defeito
1. Se mudar de ideia após a compra, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente. Podemos cancelar seu pedido a seu pedido. No entanto, se seu pedido foi enviado, você será responsável por todos os custos de envio (incluindo envio, manuseio e devolução), e uma taxa de reabastecimento de 15% será cobrada. Para devolver o produto, você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA).
2.Se você abrir o pacote, mas não estiver satisfeito com os itens que recebeu. Um número RMA é exigido de nós e uma taxa de reabastecimento de 15% será cobrada.
3. tentamos o nosso melhor para entregar os produtos desejados o mais rápido possível. No caso de você receber produtos com defeito devido a nosso engano, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para uma substituição ou reembolso. Vamos providenciar a troca ou reembolso após o recebimento do item de retorno.

Produto defeituoso
1. Todos os nossos produtos têm garantia de 1 ano. Os produtos defeituosos podem ser substituídos se forem devolvidos no prazo de um ano a partir da data de compra. Se os produtos não estiverem funcionando corretamente, entre em contato primeiro com nosso serviço de atendimento ao cliente para resolver seu problema. Não envie produtos diretamente para nós sem obter um número RMA. É difícil para nós encontrar seu arquivo de transação, o que pode atrasar a troca ou reembolso.
2. Os produtos defeituosos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a partir da data de emissão do RMA. Caso contrário, nenhuma substituição ou reembolso será feito.
3.Se a garantia expirar ou os produtos forem mal utilizados, declarado inválido.
4. O envio original, despesas de manuseio e despesas de envio de retorno não serão reembolsadas.
5. Não é permitido trazer o item com defeito para troca pessoalmente.

Procedimento RMA
1. Depois de receber os produtos de nós, por favor guarde a embalagem e os documentos. você deve fornecê-los se você devolver um produto com defeito no futuro.
2. Ligue ou envie um e-mail para nosso atendimento ao cliente para obter um número de RMA. Agradeceríamos se você pudesse nos fornecer seu nome, número do pedido, endereço de e-mail. Nós lhe enviaremos um número RMA por E-mail.
3. Reembale a embalagem original com tudo o que foi recebido, incluindo os documentos anexos. A falta de qualquer componente original pode incorrer na recusa de troca ou reembolso da nossa parte.
4. Escreva o número RMA de forma clara na parte externa da embalagem e envie-o de volta para nós. Não seremos responsáveis por qualquer consequência causada se os clientes não marcarem o RMA conforme solicitado. Observe que você deve ser responsável pela perda da remessa.